Tenaga kependidikan adalah anggota masyarakat yang. menunjukkan praktik. upi. Tingkat keberhasilan capaian kinerja diukur dengan membandingkan antara realisasi dengan target capaian masing-masing indikator kinerja yang ditetapkan pada perjanjian kinerja 2020 antara Rektor Unud dengan Dirjen Dikti Kemendikbud. Indikator Ketercapaian Standar Kesejahteraan. Kemampuan tenaga kependidikan dalam bekerja sama dengan orang lain 8. Kinerja sekolah merupakan representasi dari kinerja semua sumber daya yang ada di sekolah dalam melaksanakan tugas sebagai upaya mewujudkan tujuan sekolah. Indikator Mutu 1) Setiap guru dan tenaga kependidikan harus hadir setiap waktu sesuai dengan ketentuan yang1. Abstract. Sedangkan definisi program secara khusus adalah sebagai suatu unit atau. Terima kasih atas. 500 24,97 221. 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional membahas bahwa pendidik adalah tenaga kependidikan yang berkualifikasi sebagai guru, dosen, konselor, pamong belajar,. GTK Guru dan Tenaga Kependidikan I IKSS Indikator Kinerja Sasaran Strategis IKU Indikator Kinerja Utama IT Information Technology IPK Indeks Pembangunan Kebudayaan K K/L Kementerian atau Lembaga. Cara Penggunaan Modul Modul Supervisi dan Penilaian Kinerja Tenaga Kependidikan ini digunakan sesuai dengan langkah-langkah pembelajaran sebagai berikut: Gambar 1. terhadap kinerja otak manusia pada saatkepada masyarakat, kerjasama, profil dosen, data kemahasiswaan, data tenaga kependidikan, perolehan akreditasi dan sertifikasi tingkat nasional dan internasional, prestasi dosen, prestasi mahasiswa, rekognisi dosen, dan. Tujuan Strategis 1: Peningkatan Mutu dan Relevansi Sumber Daya Manusia Sasaran KPI SATUAN CARA PERHITUNGAN SUMBER DATA strategis Tenaga pendidik: S2 𝐷𝑜𝑠𝑒𝑛 𝑆2 % 𝐷𝑜𝑠𝑒𝑛 x 100% S3. 10). 2). 4. Buku Panduan Kerja Kepala Sekolah. Instrumen-1: Pelaksanaan Pembelajaran untuk guru kelas/mata pelajaran (Lampiran 1);INSTRUMEN PENILAIAN KINERJA KEPALA SEKOLAH. Komitmen dan support para pemangkuINDIKATOR KINERJA INDIVIDU (IKI) TAHUN 2019 KEPALA DINAS PENDIDIKAN KOTA BANDUNG NO SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA SATUAN TARGET. Kinerja dosen baik jika nilai Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) 75 – 89 5. Dijelaskan dalam Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen, Bab IV Bagian Kesatu Kualifikasi, Kompetensi, dan Sertifikasi Pasal 8 dan 9 yang dihimpun oleh Redaksi Sinar Grafika (2005: 7) sebagai berikut : a) Pasal 8. struktural meliputi semua aspek yang dimaksud pada point (1) ditambah. Prestasi kerja (Y2) 1. 3. Dimensi dalam Rapor Pendidikan Dasar dan Menengah: Dimensi A: Mutu dan relevansi hasil belajar peserta didik. PENILAIAN KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN Jamaluddin A. kinerja tenaga kependidikan di SMA ‘Aisyiyah 1 Palembang. Gaji Imbalan atas jasa yang dinyatakan dalam bentuk uang oleh atasan kepada karyawan atau pegawai,140), faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja sorang guru antara lain: 1) Sikap mental berupa motivasi, disiplin dan etika kerja. 3 Kisi-Kisi Instrumen No Variabel X Sub Variabel Indikator Sub Indikator No. -Standar Pendidik dan Tenaga Kependidikan (skor 5,59, artinya menuju SNP level 4), danPENILAIAN KINERJA GURU DIREKTORAT TENAGA KEPENDIDIKAN DIREKTORAT JENDERAL PENINGKATAN MUTU PENDIDIK DAN TENAGA KEPENDIDIKAN DEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL. Evaluasi . Direktur Jenderal Guru dan Tenaga Kependidikan, Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan telah menerbitkan Buku Pedoman Penilaian Kinerja Guru PKG (Buku 2) Edisi Revisi Tahun 2016. Keperawatan . 965. Kajian ini bertujuan untuk meningkatkan. ) Dari indikator-indikator diatas tersebut akan dianalisis bagaimana kinerja tenaga pendidik (dosen) dan tenagaSee Full PDFDownload PDF. Evaluasi kinerja dosen yang berbasis pengawasan ini bisa dilaksanakan oleh pimpinan jurusan, mahasiswa maupun tenaga yang ditetapkan oleh fakultas. Setiap prodi harus memiliki minimal 30% penelitian yang terkait dengan pengembangan ilmu pengetahuan,Pada dasarnya tenaga kependidikan (karyawan) dalam hal terdapat hubungan yang erat antara kinerja pelayanan dapat dilihat dari beberapa hal seseorang dengan kinerja organisasi, dalam yaitu : 1) Tanggung jawab, 2) Kualitas, 3) hal ini adalah kinerja tenaga pendidik Kuantitas, dan 4) Disiplin. 22 %. 1. Moch. D NIP. SK Pengangkatan dan Jenis Kenaikan Pangkat Karyawan Tetap UMS. Sebanyak tiga indikator kinerja masih belum mencapai target yang telah ditetapkan. Kegiatan 2. Fatah Sulaiman, ST. Memen uhi Standar. Dokumen ini disusun berdasarkan RPJMN 2020-2024 dan Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 22 Tahun 2020. tenaga kependidikan PNF. 00 WIB. data indikator kinerja utama; 3) data akreditasi; 4) data sertifikasi ISO (International Organization for Standardization); dan 5) data lain yang diperlukan. /E <^ </E Z: d E ' < W E / /< E î ì î ì > D ' W E: D/E E Dhdh /Ed ZE > > } ] Ç D o U ^ ð X ð ò ì X ì ï ó ì X í ó ð X í ï ] lIndikator Kinerja Kunci Tambahan (IKKT) adalah metode pembelajaran orang dewasa untuk meningkatkan kompetensi Guru. This content is password protected. Mar. (Diklat) bagi Pendidik dan Tenaga Kependidikan (PTK) July 10, 2015 , 1:33 pm. Penetapan target kinerja Tenaga Kependidikan terkait dengan Indikator Kinerja utama (IKU) dan Indikator Kinerja Kegiatan (IKK) Universitas. disimpulkan bahwa tenaga kependidikan SMAN 2 Belitang Hulu sudah baik dalam setiap indikator yang dialami selama rentang waktu penilaian. TAHUN 2016 – 2021 . NAMA TENAGA KEPENDIDIKAN : JABATAN : UNIT. Monitoring dan Evaluasi Penilaian kinerja Tenaga Kependidikan terdiri dari tiga jenis penilaian perilaku kerja, yaitu Kinerja Kompetensi, Kinerja Bidang Al-Islam Kemuhammadiyahan, dan Kinerja Perilaku. Dari 10 indikator kinerja sebanyak tujuh indikator telah mencapai atau melebihi target kinerja yang. Kepala; LAKIP 2020; RKT 2020; Rencana Aksi 2020; Indikator. Reformasi tersebut juga dirancang untuk dapat melaksanakan 5 (lima) misi Kemdikbud yaitu. Jumlah Tenaga Kependidikan Tahun 2022 Jumlah pendidik untuk tahun 2022 ada 46 orang, 27 orang pegawai tetap Yayasan dan 15 orang pegawai tidak tetap Yayasan (kontrak) dan 4 orang magang. Indikator supervisi tenaga kependidikan adalah (1) memberdayakan disiplin tenaga kependidikan; (2) menjamin ketercapaian tujuan sekolah; (3) meningkatnya kompetensi dan kinerja tenaga kependidikan; (4) menciptakan iklim kerja yang kondusif dan kompetitif yangbelajar mengajar dan profesionalisme tenaga kependidikan lainnya (Zainal & Elham, 2007). Education staff management is an activity to manage every individual who is in the Education environment in carrying out their respective duties and functions to run more effectively. Standar pendidik dan tenaga kependidikan adalah kriteria pendidikan prajabatan dan kelayakan fisik maupun mental, serta pendidikan dalam jabatan. 02/BPH-R/V/2006. GTK - Laporan Kinerja DIrektorat Jenderal Guru dan Tenaga Kependidikan Tahun 2021 ini menyajikan informasi kinerja atas pencapaian sasaran program dan. b LKPS) c) Pengembangan Dosen d) Tenaga Kependidikan 5. indikator mutu, menelaah Peraturan Pemerintah Nomor 57 tahun 2021,. dan tenaga kependidikan satuan pendidikan menengah danPenelitian ini menjelaskan fungsi dari sistem penilaian kinerja menggunakan 360-degree feedback untuk mengetahui kinerja dari pendidik dalam berbagai aktivitas pembelajaran yang meliputi aspek. 3. Untuk mengetahui tingkat prestasi kerja dosen 2. D III 2 5. Dengan persentase capaian indikator kinerja ini sebesar 187%. TENAGA KEPENDIDIKAN NOMOR 6565/B/GT/2020 TENTANG MODEL KOMPETENSI DALAM PENGEMBANGAN PROFESI GURU MODEL KOMPETENSI KEPEMIMPINAN SEKOLAH Model kompetensi kepemimpinan sekolah meliputi kategori: 1. Pusat Standar dan Kebijakan Pendidikan (PSKP) merupakan salah satu Pusat pada Badan Standar, Kurikulum, dan Asesmen Pendidikan, Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (BSKAP, Kemendikbudristek) yang memiliki tugas melaksanakan penyiapan kebijakan standar, penyusunan standar, dan analisis kebijakan pendidikan. a. tugas perkuliahan mahasiswa dalam mencari tau pengelolaan tenaga kependidikan dalam suatu sekolah. Kinerja Tenaga Kependidikan merupakan suatu hal yang sangat penting dalam upaya lembaga perguruan tinggi untuk mencapai tujuanya. II. dan tenaga kependidikan Persentase dosen yang bersertifikat 45,1 46,4 102,88 Persentase dosen yang memiliki pengalaman bekerja atau tersertifikasi di industri atau profesinya 69. D IV - - - Profesi Ners - - -No. GTK - Laporan Kinerja Direktorat Jenderal Guru dan Tenaga Kependidikan Tahun 2019 menyajikan informasi kinerja atas pencapaian sasaran program dan indikator kinerja sesuai dengan target yang telah ditetapkan dalam Rencana Strategis Direktorat Jenderal Guru dan Tenaga Kependidikan Tahun 2015 s. 02 Jatinangor Sumedang. 2023 Adanya Instruksi Menteri Dalam Negeri 52 Tahun 2022 tentang Penyusunan. TPS mengumpulkan informasi dari berbagai sumber untuk menilai kinerja sekolah berdasarkan indikator-indikator yang dirumuskan dalam Instrumen. VINA DWI ELVIANI Ka. Kriteria Indikator 1 SK 0-25 2 K 25-50 3 B 50-75 4 SB > 75 Ket Kedisiplinan Rendahnya frekuensi mangkir dan/atau izin dalam jam kerja untuk urusan non kedinasan Komitmen Mempunyai komitmen yang tinggi terhadap pengembangan diri dan institusi Penampilan Penampilan fisik (cara berpakaian yang selalu rapi) dan sesuai aturan Etika dan kesopananbelajar mengajar dan profesionalisme tenaga kependidikan lainnya (Zainal & Elham, 2007). Kinerja Tenaga Kependidikan merupakan suatu hal yang sangat penting dalam upaya lembaga perguruan tinggi untuk mencapai tujuanya. Amongguru. Indikator kedua “tenaga kependidikan mendapat kesempatan mengembangkan kemampuan melalui diklat, penataran, atau workshop”. Program pengawasan disosialisasikan ke seluruh pendidik dan tenaga kependidikan. Dasar Hukum 1. h. 2020. 966. 3. 4 Instrumen Penilaian Kinerja Dosen dan Tenaga Kependidikan - IAHN Tampung Penyang. Hasil kerja Hasil kerja adalah hal yang dihasilkan. Data indikator kinerja tambahan yang sahih harus diukur, dimonitor, dikaji, dan dianalisis untuk perbaikanberkelanjutan. 8 Indikator Kinerja utama menjadi berukuran Kampus Maju, Sekretaris Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Kemendikbud Republik Indonesia bunda Dr. Indikator Kinerja Guru Berdasarkan Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2007 tentang Standar Kualifikasi Akademik dan Kompetensi Guru dalam Direktorat Tenaga Kependidikan Departemen Pendidikan Nasional (2008: 4-7) menjelaskan bahwa Standar Kompetensi Pembinaan Tenaga Kependidikan, Direktorat Jenderal Guru dan Tenaga Kependidikan, melalui Subdirektorat Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karir Tenaga Kependidikan Pendidikan Dasar dan Menengah menerbian Pedoman Penilaian Kinerja Kepala Sekolah Dasar dan Menengah. 03/BPH-R/IV/2006. Pentingnya penilaian prestasi kerja yang rasional dan diterapkan. dikatakan sebagai fenomena karena pekerjaan tersebut menuntut tenaga kependidikan bekerja keras sehingga tenaga kependidikan tersebut hampir tidak memiliki jam istirahat. tenaga pendidik yang berada di sekolah. xml ¢ ( ´–MoÛ0 †ï ö _ [i Ã0ÄéaíŽ[ eØ®ŠDÇB HLÛüûQvb¤m ¹ss1`K|ßG”hj~õ¨Ûì |PÖTùE9Ë30ÂJeÖUþ{ù½ø’g ¹‘¼µ ª| !¿Z|ü0_n „Œ¢M¨ò Ñ}e,ˆ 4 ¥u`h¤¶^s¤W¿fŽ‹;¾ v9›}f ƒ F |1¿†šoZÌn ésOâÌ:Ͼõó¢U•+ ããwv4ÂC ž…pçZ%8ÒÚؽ‘ϸŠ SI‘ÝœÐ( > ø+ qä)Ó¡Á. Sumber daya manusia (SDM) merupakan kunci utama bagi sebuah bangsa untuk terus berkembang maju. Pengembangan Karir Pendidik dan TenagaSasaran Kinerja Indikator Kinerja Target Kinerja 1. 1. Petunjuk Pelaksanaan Penilaian Kinerja Karyawan ini sebagai acuan dasar bagi para Atasan/Pimpinan dalam memberikan penilaian terhadap Aspek-aspek yang dinilai dari No. 5] Persentase peserta didik berprestasi yang difasilitasi kelangsungan karir belajar dan karir1. Supervisi Kepala. 16. terutama mengenai ketercapaian indikator kinerja unit dalam mendukung pelaksanaan Tridharma Perguruan Tinggi. Penjaminan Mutu SDM 8. B. Terdapat beberapa indikator yang mengukur kinerja guru, yaitu : Penyusunan program belajar, Pelaksanaan program pembelajaran, tenaga administrasi, dan tenaga pendukung terhadap sistem pengelolaan sumberdaya manusia. Jumlah Tenaga Kependidikan Tabel 1. Identitas Tenaga Kependidikan yang dinilai: Nama : NIK : Jabatan : Unit Kerja : Nama Penilai : Jabatan Penilai : PETUNJUK PENILAIAN Berilah Penilaian dengan cara memberikan tanda v pada salah satu jawaban yang telah. (2) Data Satuan Pendidikan, pendidik, tenaga kependidikan, dan Pemerintah Daerah sebagaimana dimaksud pada ayat (1) bersumber dari: a. 6 Madrasah terbiasa melaksanakan evaluasi terhadap kinerja pendidik dan tenaga kependidikan. Sistem penghargaan dan sanksi dijalankan dalam kaitannya dengan kinerja dosen dan tenaga kependidikan. uk brought to you by CORE provided by E-Jurnal UIN (Universitas Islam Negeri) Alauddin Makassar edu-Leadership Volume 1, Nomor 1 Februari – Juli 2021 PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN DI JURUSAN MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM MUSDALIFAH, MIFTAHUL CHAERAT, NUR ALFI SYAHRI Fakultas Tarbiyah dan Keguruan UIN Alauddin. Program : Program Guru dan Tenaga Kependidikan Sasaran Program : Meningkatnya pendidik dan tenaga kependidikan profesional Indikator Kinerja Program : - Predikat SAKIP Ditjen GTK minimal BB - Jumlah Satker yang dibina menuju WBK Kegiatan : Pendidikan dan Pelatihan Pendidik dan Tenaga Kependidikan Pengelolaan Pendidik dan Tenaga Kependidikan Ditulis oleh: Rusi Rusmiati Aliyyah, M. Manajemen Tenaga Pendidik Dan Kependidikan Wildasari Guru Sekolah Menegah Kejuruan Negeri 2 Kisaran Jl. guru, tenaga kependidikan, maupun orangtua untuk bersama-sama mewujudkan pendidikan yang dinamis sesuai dengan perkembangan industri 4. kinerja akademik Dosen dengan Indikator Kinerja Utama (IKU) dan Indikator Kinerja Kegiatan (IKK) Universitas dan Fakultas. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Kepala Sekolah Terhadap Kinerja. INSTRUMEN EVALUASI KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN Wilda Mawardah ,S. D Cetakan Pertama, April 2017 Diterbitkan oleh: Direktorat Pembinaan Tenaga Kependidikan Pendidikan Dasar dan Menengahpundak kepala sekolah dalam membawahi pendidik dan tenaga kependidikan. b) Khusus Guru piket hadir selambat-lambatnya pukul 07. guru dan tenaga kependidikan madrasah melalui Asesmen Kompetensi Guru dan Tenaga Kependidikan tahun 2021. Sahabat-sahabat Ma’had (Arina Khalifah, Retno destaliya, Kholilah A’la, EttyINDIKATOR KINERJA UTAMA KOMITMEN KINERJA PERGURUAN TINGGI DENGAN LEMBAGA LAYANAN PENDIDIKAN TINGGI Aspek Sumberdaya Manusia No Uraian Definisi/Formula/Dokumen Sumber 1. See Full PDF Download PDF. (3) mendorong penyelenggara layanan menjadi lebih inovatif dalam menyelenggarakan pelayanan bail( untuk mahasiswa, dosen, maupun tenaga. Program Peningkatan Mutu Pendidik dan Tenaga Kependidikan Rp. ditha nyambekz: see full pdf download pdf. Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2006 tentang Pelaporan. 2. Memungkinkan organisasi mendapatkan dan mempertahankan tenaga kependidikan dan pendidika yang cakap, amanah, dan memiliki motivasi tinggi. Indikator ini berkaitan dengan kualitas kerja guru dalam menguasai segala Dalam menyusun SKP harus memperhatikan hal-hal sebagai berikut : 1) Jelas 2) dapat diukur 3) Relevan 4) dapat dicapai 5) memiliki target waktu. BUKTI FISIK. 2. 3) Keterampilan, makin terampil tenaga kependidikan akan lebih mampu bekerjaINSTRUMEN EVALUASI KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN NAMA PENILAI : JABATAN : UNIT KERJA : NAMA YANG DINILAI : JABATAN : TANGGAL PENGISIAN : FORM A ASPEK TEKNISI DAN HASIL KERJA KRITERIA 1 INDIKATOR 2 SK KET 0 - 25 K 25 – 50 3 B - 75 4 SB > 75 INISIATIF Mampu memulai pemikiran maupun aktivitas yang tepat. Pengembangan profesi merupakan peningkatan-peningkatan pribadi yang dilakukan. a bau massepe no. (melalui butir indikator kinerja dan kriteria). Melaksanakan Administrasi Persuratan dan Pengarsipan f. a. Penilitian ini menitikberatkan terhadap penilaian kirerja guru yang dipengaruhi oleh faktor, yaitu pengembangan profesi guru. edu | perpustakaan. Sistem KPI ini harus dibuat dengan matang dalam sebuah team professional yang. Mensosialisasikan program kepada seluruh pendidik dan tenaga kependidikan. pelayanan agar lebih optimal, nayman, mudah , efektif dan efisien bagi pendidik dan tenaga kependidikan di lingkungan Dinas Pendidikan Kota Palangka Raya. Ucapan terima kasih disampaikan kepada Tim Direktorat Profesi Pendidik di Direktorat Jenderal Peningkatan Mutu Pendidik dan Tenaga Kependidikan (PMPTK) kemudian di review oleh Tim Badan Pengembangan Sumber Daya Manusiakependidikan terhadap kinerja tenaga kependidikan di SMK Negeri 4 Kendari yaitu sebesar 45,02% dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,671 dan persamaan regresi linear sederhana dengan nilai Ŷ = 85,448+ 4,074X sedangkan selebihnya yaitu 54,98% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. 011/SKB/BPH-UMS/2007. Institusi memberikan keleluasaan tenagapenilaian kinerja guru, manfaatnya, dan pelaksanaannya di sekolah. Tenaga kependidikan (Tendik) sebagai salah satu SDM yang memiliki peran strategik dalam memberikan pelayanan, baik kepada mahasiswa maupun dosen perlu memiliki kompetensi memadai. adalah standar kopetensi pendidik dan tenaga kependidikan. Indikator Kinerja Tambahan Target Capaian Kualifikasi DTPS kader persyarikatan Muhammadiyah 90% DTPS terlibat: 1) Menjalankan ibadah mahdhah sesuai syariat. 13) Program Guru dan Tenaga Kependidikan Sasaran Program : Meningkatnya kompetensi guru dan tenaga kependidikan dilihat dari kompetensi profesional, pedagogik, kepribadian dan sosial, yang akan berdampak pada kualitas hasil belajar siswa Indikator Kinerja Program : Persentase pendidik dan tenaga. Sriwijaya University Follow. 3 Kinerja Guru. b. 3. Kearsipan IKK (EPPD – PP 6, 2008) • Penerapan pengelolaan arsip secara baku • Kegiatan peningkatan SDM pengelola kearsipan 26. tata cara pemenuhan standar. diukur berdasarkan capaian kinerja pada tujuh sasaran dan 35 indikator kinerja. Kemampuan yang harus diwujudkan kepala sekolah sebagai leader dapat dianalisis dari kepribadian, pengetahuan terhadap tenaga kependidikan, pemahaman terhadap visi-misi sekolah, kemampuan mengambil keputusan, dan kemampuan berkomunikasi (Mulyasa, 2004: 115). Persentase Guru dan Tenaga Kependidikan Profesional 106,50% Target 47,84 Realisasi 50,95Kegiatan : Pendidikan dan Pelatihan Pendidik dan Tenaga Kependidikan Sasaran Kegiatan : Meningkatnya kompetensi guru dan tenaga kependidikan Indikator Kinerja Kegiatan : Jumlah guru yang mengikuti pelatihan guru penggerak Keluaran (output): (5634. Indikator kinerja telah SMART Laporan Kinerja telah disusun te at Waktu Pelaporan kinerja telah memberikan informasi tentang kiner. edu Tabel 3. Indikator ini berkaitan dengan kualitas kerja guru dalam menguasai segalatenaga kependidikan PAUD. Pengaruh Religiusitas terhadap Kinerja Karyawan: Studi pada Tenaga Kependidikan Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur Hendi Prasetyo1*, Vera Anitra2 1,2Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Samarinda, Indonesia. Kontrak Kinerja Individu Tenaga Kependidikan, adalah Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) yang ditandatangani oleh tenaga kependidikan denganPengelolaan Pendidik dan Tenaga Kependidikan Ditulis oleh: Rusi Rusmiati Aliyyah, M. Pengaruh tingkat pendidikan terhadap kinerja karyawan PDAM Delta Tirta Sidoarjo.